icon

    Odbieranie telefonów

    • odbieranie według opracowanych scenariuszy
    • udzielanie informacji oraz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania.

    icon

    Nagrania rozmów

    • powiadomienie ze szczegółami połączenia po każdej rozmowie
    • link do nagrania do odsłuchania w dogodnym momencie

    icon

    Prowadzenie kalendarza

    • umawianie terminów spotkań
    • informowanie o Twojej dostępności
    • przekazywanie ważnych wiadomości zamieszczanych w kalendarzu

    icon

    Panel Klienta

    • dostęp do historii wszystkich połączeń
    • możliwość samodzielnej konfiguracji zakupionych usług
    • zarządzanie centralą telefoniczną

    icon

    Centrala telefoniczna

    • możliwość konfiguracji własnej firmowej centrali
    • przekierowanie do różnych osób lub działów w firmie

    icon

    Powiadomienia

    • SMS lub e-mail ze szczegółami rozmowy po każdym zrealizowanym połączeniu
    • możliwość śledzenia zdarzeń i jakości obsługi w Panelu Klienta

    Od 2003 roku świadczymy usługi dla biznesu.

    OxCall to pomysł Klientów grupy M⋮BIURO, która od 21 lat świadczy usługi outsorcingu dla firm w zakresie: adresu do rejestracji firmy, prowadzenia sekretariatu, księgowości i opieki prawnej. Znamy kilka tysięcy szefów i testowaliśmy na nich naszą ofertę. Od 2003 roku pytamy: “Co możemy za Ciebie zrobić?” i mamy głębokie przekonanie, że nadszedł czas na WIRTUALNĄ RECEPCJONISTKĘ. Przekonaj się sam, czy jej potrzebujesz – w Pakiecie Testowym 7 dni za darmo!

    OXCALL

    Usługi OxCall

    Potrzebujesz obsługi połączeń, a może własnej centrali telefonicznej? Możesz zdecydować się na jedną z usług, a z drugiej skorzystać w późniejszym czasie.

    icon

    Wirtualna Recepcjonistka

    Obsługa numeru to nie tylko odbieranie połączeń, ale również prowadzenie kalendarza oraz informowanie dzwoniącego o sprawach, które nam przekażesz.

    icon

    Centrala telefoniczna

    Możliwość skonfigurowania własnych zapowiedzi głosowych oraz opcji do wyboru przez dzwoniącego. Każda z opcji może przekierowywać do innej osoby lub działu Twojej firmy.

    Własna infolinia na numerze firmowym z wirtualną centralą IVR:

    Centrala telefoniczna IVR

    10 lines min
    $ 99
    /zł miesięcznie
    • Numer telefonu
    • Komunikat powitalny dla dzwoniących
    • Możliwość ustawienia własnych zapowiedzi głosowych
    • Numery wewnętrzne dla opcji od 0 do 9
    • Przekierowania w ramach pakietu
    • 10 opcji IVR

    Możesz zakupić niezależnie centralę IVR lub w pakiecie z obsługą połączeń:

    Wirtualna Recepcjonistka

    10 lines min
    $ 199
    /zł miesięcznie
    • 50 minut obsługi asystenckiej
    • Stała stawka za połączenia poza abonamentem: 2.49 / min
    • Panel Klienta
    • Numer telefonu
    • Nielimitowane przekierowania
      na numery w UE
    • Obsługa połączeń wg własnego
      scenariusza
    • Powiadomienia
    • Nagrania rozmów
    • Prowadzenie kalendarza
    • Transfer połączeń

    Wypróbuj przez 7 dni za darmo!

    Wystarczy, że zarejestrujesz się w naszym panelu, wybierzesz swój dedykowany numer i skonfigurujesz interesujące Cię usługi. Aktywacja numeru oraz wybranych przez Ciebie opcji obsługi odbywa się automatycznie, dlatego cały proces zajmuje tylko kilka minut. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia, korzystając z dostępu do swojego Panelu Klienta.

    Dlaczego warto?

    icon

    Ograniczenie kosztów Twojej firmy

    Przekaż obsługę telefoniczną swoich klientów profesjonalistom. Połączenia będą obsługiwane według scenariuszy rozmów ustalonych przez Ciebie.

    icon

    Kontrola historii połączeń

    Po każdym odebranym połączeniu, dostaniesz powiadomienie SMS/e-mail z krótkim komentarzem dotyczącym treści rozmowy. Szczegółowy podgląd wszystkich połączeń dostępny jest w Panelu Klienta.

    icon

    Więcej czasu na rozwój biznesu

    Wirtualna Recepcjonistka OxCall zajmie się rezerwowaniem terminów dla Twoich Klientów oraz poinformuje rozmówcę, gdy nie jesteś dostępny. Może również przekierować połączenie w określonych przez Ciebie sprawach do Ciebie lub wybranej przez Ciebie osoby.

    Chcesz poznać szczegóły oferty?

    Napisz do nas, a skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak się da i przedstawimy szczegółowe informacje odnośnie naszych usług.